個人情報の取り扱いについて

１．組織の名称

株式会社ブイ・クルーズ 

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２．個人情報保護管理者について
管理者名：菱田樹
所属部署：開発事業部
メールアドレス：p-mark@v-crews.co.jp

 

３．個人情報の利用目的について

お問い合わせの場合

・お客様からのお問い合わせへの対応のため

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宿泊予約の場合

・予約確認等によりお客様等に連絡を取るため
・お客様等にサービスおよび商品・情報を提供するため
・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
・サービスおよび商品の改善・向上のための分析をするアンケートを送付するため
・当社のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めるため
・お客様等が当ポリシーに従ってお客様等の個人情報についての請求を行った場合に、お客様等の本人確認を行うため
・当社が負っている法的義務（日本法を含む施設所在地の法律等をいいます）を果たすため
・別途お客様等に明示しまたは公表した利用目的のため
・記録保管のため

 

４．個人情報の取り扱い業務について

個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。

その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

 

５．個人情報開示等の請求について

お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。

その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。　

 

株式会社ブイ・クルーズ　個人情報問合せ窓口
〒604-0835 京都府京都市中京区高宮町206番地　御池ビル7階B
電話：075−223−1185

mail：p-mark@v-crews.co.jp

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６．個人情報を提供されることの任意性について

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。